LYRECO - Penne personalizzate

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Penne personalizzate

Buono d'ordine: la tua penna personalizzata in 4 semplici passaggi!

1. Dati utili

Codice Cliente (se non sei cliente telefona al 800.812.661)
Ragione Sociale
Indirizzo Spedizione
Nome di chi effettua l'ordine
Per l'approvazione della bozza vi preghiamo di indicare
Indirizzo E-mail
Persona di Riferimento

2. Seleziona il prodotto

Modello:

Stampa:

Cappuccio:

Sezione:

Grip:

Corpo:

Clip:

Pulsante:

Inchiostro:

Area di stampa:

3. La tua personalizzazione

Per la personalizzazione sul FRONTE o sul RETRO allega qui il logo/l'immagine da personalizzare o il testo salvato in file di Word

Attenzione: è consentito allegare un SOLO file.

Per la personalizzazione sulla CLIP allega qui il logo/l'immagine da personalizzare o il testo salvato in file di Word

Attenzione: è consentito allegare un SOLO file.

Per la personalizzazione in DIGITALE

Allega qui il logo/l'immagine da personalizzare

Attenzione: è consentito allegare un SOLO file.

Allega qui il testo da personalizzare

Attenzione: è consentito allegare un SOLO file.

Specificare i colori del testo (codici pantone)
Clicca qui per aprire la tabella dei colori pantone

Inserire il logo che certifica l'utilizzo di materiale riciclato?
Si* No

4. Informazioni aggiuntive

Quantità richiesta*
Prezzo pattuito*

* Queste informazioni devono essere concordate precedentemente con il vostro commerciale Lyreco

Lyreco ricorda che

La consegna sarà effettuata in 15 giorni lavorativi dall'approvazione della bozza
I quantitativi richiesti potrebbero subire delle variazioni del +/-5% sui lotti realizzati
Nel caso in cui si richieda più di due modifiche alla bozza di stampa Lyreco&BIC Graphic si riservano la facoltà di addebitare le relative spese

ATTENZIONE: Lyreco e BIC Graphic si riservano il diritto di ritardare la consegna di qualsiasi ordine per motivi inerenti al marchio digitale, qualora non sia conforme alle specifiche richieste

Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Le sotto riportate condizioni generali di vendita prevalgono, salvo specifica e formale deroga da parte di Lyreco Italia S.p.A. (in seguito,
più semplicemente "Lyreco"), su qualsiasi altra indicazione eventualmente riportata sui prodotti da parte del produttore.

Le obbligazioni che sorgeranno tra Lyreco e la propria Clientela saranno quindi principalmente regolate dalle presenti condizioni generali
di vendita e dagli artt. 1470 e segg. del c.c. (vendita).

Ordinativi

Gli ordinativi dei prodotti da parte dei Clienti, da considerarsi sempre irrevocabili, possono essere trasmessi a Lyreco per telefono (al numero verde 800.812.661), telefax (al numero 02-9506237), e-mail (all'indirizzo di posta elettronica servizio.clienti@lyreco.com) e OLO (all'indirizzo Web www.lyreco.com/OLO).

Aggiunte ad ordinativi

Una volta pervenuto l'ordinativo dei prodotti a Lyreco, lo stesso è considerato definitivo e i relativi prodotti sono immediatamente preparati per la spedizione: conseguentemente, eventuali integrazioni saranno gestite con la creazione di un nuovo ordinativo di prodotti.

Prezzi

I prezzi degli ordinativi dei prodotti sono redatti in base al listino di Lyreco in vigore al momento dell'ordinativo stesso e s'intendono al netto dell'I.V.A.

Lyreco si riserva il diritto di modificare il predetto listino in ogni momento e senza preavviso.

Per avere sempre il prezzo dei prodotti riservato ad ogni singolo Cliente, aggiornato alle ultime quotazioni, è sufficiente collegarsi a www.lyreco.com/OLO e digitare la propria login e password.

Per altre informazioni può essere contattato il Servizio Clienti di Lyreco al numero verde 800.812.661.

Prodotti

Lyreco si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti in ogni momento e senza preavviso, in ogni caso nel totale rispetto delle leggi in vigore in tema di sicurezza.

In casi assolutamente eccezionali di mancanza, a magazzino, di alcuno dei prodotti ordinati, Lyreco sostituirà gli stessi con altri dalla stessa funzionalità e di qualità uguale o superiore.

Trasporto

Il trasporto dei prodotti ordinati sarà eseguito franco destino e senza spese solo per ordini superiori ad € 75,00  (I.V.A. esclusa). Per ordini inferiori a tale importo, la consegna sarà compito franco destino con addebito in fattura di € 9,00 (I.V.A. esclusa) quale contributo alle spese di spedizione.

Non è richiesto alcun contributo per l'assicurazione, in quanto tutte le spedizioni di Lyreco sono già assicurate.

Termini di consegna

In generale, per i prodotti presenti in pronta consegna nel magazzino di Lyreco, i cui ordinativi siano pervenuti alla medesima entro le ore 17.00, la consegna sarà eseguita entro il giorno lavorativo successivo (24 ore), in 48/72 ore per il Sud e le Isole e in 48 ore nell'ipotesi di timbri personalizzati.
Tutto ciò, salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di volume eccezionale (uguale o superiore a 1 bancale).

Controllo della merce

Il Cliente (e/o il ricevente) è tenuto a controllare, al momento della consegna e rigorosamente alla presenza del
trasportatore, solo l'integrità dei colli consegnati ed il relativo numero.

In caso di differenza sul numero dei colli o di danneggiamento degli stessi, il Cliente può ritirare il materiale
consegnato apponendo una firma con riserva sul DDT, specificando la problematica riscontrata e mettendosi immediatamente in contatto con il Servizio Clienti di Lyreco per la soluzione immediata della problematica
stessa; diversamente, Lyreco non risponderà di colli mancanti o danneggiati.

Ciò premesso, il controllo della merce all'interno dei colli consegnati deve essere compiuto dal Cliente (e/o dal ricevente), entro 48 ore dalla consegna, con obbligo d'immediata segnalazione degli eventuali difetti o discrepanze,
esclusivamente al Servizio Clienti.

Per tale controllo non deve essere richiesta la presenza del trasportatore, giacché non autorizzato al ritiro dei
prodotti all'interno dei colli.

Resi merci

30 giorni per cambiare idea dopo la data di consegna

Lyreco accetta resi merce entro 30 giorni dalla data di consegna, previo accordo con il Servizio Clienti.

I prodotti non potranno in ogni caso essere resi se non in perfette condizioni per la vendita e nell'imballo originale, pena la rifatturazione dei prodotti stessi al Cliente da parte di Lyreco.

Per eseguire la riconsegna a Lyreco, basta chiamare il Servizio Clienti o inviare un fax specificando in modo dettagliato:
• la data d'acquisto;
• il numero d'ordine;
• il/i codice/i del/dei prodotto/i;
• il motivo del reso;
• il nome della persona cui fare riferimento;
• la quantità precisa da rendere;

Per le richieste via fax, s'invita ad allegare una copia del documento di trasporto relativo alla consegna effettuata da Lyreco. All'atto del ritiro da parte del trasportatore Lyreco, il cliente è tenuto a produrre il documento di reso. In mancanza di questo e degli altri documenti sopra citati, il trasportatore Lyreco non è autorizzato ad effettuare il ritiro.
In ogni caso, il ritiro potrà essere compiuto solo presso l'indirizzo di consegna.

Attenzione: le confezioni delle cartucce e dei toner non dovranno essere aperte, pena la rifatturazione dei prodotti stessi al Cliente.

Fatturazione

La fatturazione degli ordinativi da parte di Lyreco avviene alla fine d'ogni mese. Eventuali differenze, rispetto all'ordinativo riscontrate alla consegna, nel totale rispetto delle condizioni riportate nel punto "Controllo della merce", saranno regolate mediante nota di credito senza modificare l'importo della fattura relativa all'ordinativo stesso.

Il valore della merce resa su consegne dello stesso mese è stornato direttamente in fattura.

Pagamenti

Tutti i pagamenti dovranno essere eseguiti tramite ricevuta bancaria, detta Ri.Ba., o tramite Rapporto Interbancario
Diretto, detto RID, a 30 giorni data fattura fine mese.
Nel rispetto delle proprie procedure, Lyreco si riserva di riconoscere alla propria Clientela un credito variabile in
funzione dello sviluppo del rapporto commerciale.

In caso di ritardi da parte del Cliente, Lyreco si riserva la facoltà di considerare venduto l'intero importo fatturato,
fatta eccezione per i valori in contestazione, a fronte dei quali è previsto il pagamento parziale della fattura e l'emissione, dopo le opportune verifiche, della nota di credito.

Inoltre, Lyreco si riserva di addebitare ai Clienti inadempienti:
• gli interessi di mora di cui al decreto legislativo 231 del 7 ottobre 2002, in applicazione della normativa europea;
• euro 50,00.= a parziale copertura dei costi amministrativi per la gestione della pratica di sollecito.

Eventuali tolleranze, da parte di Lyreco, d'infrazioni del Cliente alle obbligazioni che gli derivano dall'insorto
vincolo negoziale, non potranno mai costituire precedente, né in ogni caso infirmare la validità delle clausole
delle presenti condizioni generali di vendita.

Il Cliente, salvo diversa autorizzazione scritta da parte di Lyreco, non potrà sospendere, per nessuna ragione, i propri pagamenti, neppure nel caso d'inizio di un contenzioso da parte di o nei confronti di Lyreco medesima.
Il servizio amministrazione pagamenti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, al numero 02.95.94.43.90.

Attenzione: i venditori Lyreco non sono autorizzati a ritirare pagamenti in contanti in nome e per conto di Lyreco, eventuali eccezioni dovranno essere direttamente autorizzate da Lyreco Italia S.p.A.

Garanzia  e assistenza

In generale, tutti i prodotti sono garantiti per 12 mesi da ogni difetto di materiale e di fabbricazione, salvo diversa indicazione riportata all'interno del catalogo accanto al prodotto.

Esempio: 2 anni di garanzia.

Per maggiori informazioni sulla garanzia e assistenza di alcuni dei marchi e prodotti presenti a catalogo si rimanda
alle pagine 406/407.
Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, caduta, manomissione, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato, utilizzo d'accessori non originali, o, in genere, da quant'altro
dimostri un utilizzo inadeguato del bene. Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l'uso adeguato.
In caso di richiesta di assistenza per riparazione e/o manutenzione Lyreco non risponde dei tempi di attesa dichiarati
dai produttore. Durante tale periodo di attesa Lyreco non fornirà alcun prodotto sostitutivo.

Competenza territoriale

La competenza giudiziale a decidere ogni eventuale controversia che dovesse insorgere tra Lyreco e la propria Clientela in relazione o in conseguenza dell'insorto rapporto contrattuale, e, quindi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in merito alla sua efficacia, validità, esecuzione, interpretazione, risoluzione o cessazione, nonché d'ogni rapporto al medesimo inerente o connesso, e d'ogni relativa ragione di dare e d'avere, spetterà esclusivamente alla sede centrale del Tribunale Civile di Milano.

D. LGS N° 196 DEL 30/06/03

Lyreco Italia S.p.A., è titolare del trattamento dei dati che saranno utilizzati per l'esecuzione degli ordini, per scopi amministrativi e promozionali nel rispetto della normativa attualmente in vigore DECRETO LEGISLATIVO n. 196 del 30/06/03. Lyreco Italia S.p.A. potrà comunicare i dati del cliente all'agente di zona ed ai suoi collaboratori a conferma dell'avvenuta ricezione dell'informativa.

LYRECO Italia S.p.A.

Sede Legale: Via Cordusio n. 2 � 20123 Milano � Capitale Sociale: Euro 1.000.000 interamente versato - Partita IVA, codice fiscale e Registro Imprese di Milano n. 11582010150 � REA n. 1478512.

Uffici: Via XXV Aprile, 56 � 20040 Cambiago (MI) � Centro di Distribuzione: Via Circonvallazione San Nazzaro 1/A � 29010 Monticelli D'Ongina (PC).

Società soggetta alla direzione e al coordinamento del socio unico Holding Lyreco Internationale

Telefono: 02.95.944.1 � Telefax: 02.95.30.84.05 - Sito: www.lyreco.it

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LYRECO Italia S.p.A. - Uffici: Via XXV Aprile, 56 – 20040 Cambiago (MI) Tel: 02.95.944.1 – Fax: 02.95.30.84.05 - Sede Legale: Via Victor Hugo, 4 - 20123 Milano - Partita Iva, Codice fiscale e Registro Imprese di Milano n° 11582010150 – REA 1478512 Capitale sociale a bilancio: € 1.000.000 interamente versati Società soggetta alla direzione e al coordinamento del socio unico Holding Lyreco Internationale
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